11:50 – 12:05
Не Excel-ем единым: центр задач, активностей и результатов в CRM
Татьяна Воронко, начальник отдела развития цифровых бизнес-процессов и продуктов, Сбер Банк
Марина Козакевич, менеджер по направлению деятельности, Сбер Банк
#CRM #отказ от excel #стакан задач, календарь и результаты в одном интерфейсе #прозрачность загрузки команды #управление приоритетами #операционная эффективность #новый опыт сотрудников